Saiba por que alinhar branding e performance (BrandGrowth) é essencial para marcas que querem crescer de forma sustentável e relevante.

Você sabia que marcas fortes crescem até 2x mais rápido do que concorrentes focados apenas em performance? Toda empresa busca uma agência de marketing porque quer ter resultados financeiros através de seus produtos e serviços. E para isso precisa se comunicar com o mercado (=marketing). Por outro lado, para que sua marca seja respeitada, desejada e considerada pelos clientes, é indispensável comunicar seus valores, posicionamento e diferenciais.

Se de um lado temos o cliente buscando um resultado imediato, de outro temos a agência pensando a longo prazo para garantir um futuro para a empresa. Esse sempre foi um dilema na relação cliente x agência, onde parece que a agência está do lado oposto do cliente, ao tentar defender a necessidade de estratégias de médio e longo prazo.

 

Os riscos do foco em Growth

Quando só olhamos para o faturamento como métrica de sucesso da empresa, há uma necessidade de alto investimento em mídia paga, pela necessidade de leads passando pelo funil de vendas o tempo todo.

Além disso, por falta de visão de marca, o cliente não cria nenhum vínculo de fidelidade, portanto pode não voltar mais. Se houver uma estratégia de branding, esse cliente poderá ser um futuro comprador sem nenhum investimento em mídia.

Um produto é só um produto, se não apresentarmos nenhum diferencial competitivo para que ele seja escolhido. No Growth o foco acaba sendo o volume de vendas e não a aquisição consciente do produto.

 

Como medir branding?

Muitas empresas resistem às ações de branding por considerarem que não se pode medir os resultados, mas isso está longe de ser verdade. É possível mensurar o retorno através de Share of Voice (presença da marca nas mídias), share of Search (pesquisas orgânicas da marca) e Brand Awareness (reconhecimento da marca pelo público), entre outras métricas.

Ao aliar as técnicas de Branding às ações de Growth temos estratégias completas, que cercam o crescimento de uma empresa.

 

Brandgrowth une os dois lados

Branding é o “espírito” de uma marca, mostrando seus valores, diferenciais e posicionamento no mercado. É ele quem dá vida à marca, para que ela deixe de ser apenas um produto e se torne um objeto de desejo ou status, por exemplo. Nas estratégias de marketing, usava-se o branding apenas na etapa de reconhecimento da marca. Hoje já entendemos que ela faz parte de todas as etapas do funil.

Já o Growth/performance é uma série de estratégias de vendas e crescimento, buscando resultados rápidos, mensuráveis e progressivos, baseados em métricas e lucros. Toda empresa precisa disso.

Ao aplicar o Brandgrowth no plano de marketing, temos o melhor de dois mundos. A marca se fortalece, tornando-se mais atrativa e desejada, ao mesmo tempo em que o growth busca a demanda do mercado, o que leva à performance de vendas, que irá fortalecer mais a marca, num círculo virtuoso.

Nessa estratégia o funil de vendas ganha uma nova visão: em cada etapa as estratégias de marketing serão diferentes, equilibrando os dois lados: marca e performance.

 

Não é necessário ser uma grande empresa para ter sucesso

Há muitos cases de sucesso, onde a aplicação do Brandgrowth fez toda a diferença: a Netflix é um exemplo de construção de marca, que começou tímida, com uma proposta inovadora, valores acessíveis e oferecendo uma solução para os consumidores. Hoje a empresa tem mais de 25 milhões de assinantes no Brasil e é líder no mercado de streaming.

Mas não só grandes marcas alcançam sucesso com esse conceito: a LV Store, fundada em 2015 com apenas R$ 500,00 e uma máquina de costura se tornou referência em moda feminina digital, com fabricação própria, 60 colaboradores e faturamento anual superior a R$ 10 milhões em menos de uma década. Graças ao equilíbrio entre branding e performance a fundadora escalou o negócio de forma consistente, com forte fidelização de clientes e aumento expressivo no faturamento anual.

 

Dicas práticas para implementação

Sem saber para onde você quer levar sua empresa e sua marca, não há agência de marketing que possa te ajudar. Por isso você precisa ter essas informações bem definidas, inicialmente:

  • Quais são os valores e posicionamento da marca

Só você é capaz de saber a mensagem que quer passar sobre a sua marca e empresa

  • Estabeleça suas metas de branding e performance

Aqui não falamos em números, mas sim em objetivos a serem alcançados a curto, médio e longo prazo

E não cometa os erros de focar só em performance e ver o custo de aquisição disparar ou investir só em branding e não converter em vendas.

Conte com a ajuda de uma consultoria para construir essas ideias e integrar campanhas de awareness e conversão.

 

Tendências para o Brandgrowth

A regra 60/40 (60% branding, 40% performance) é uma boa métrica para rateio dos investimentos em marketing da sua empresa.

Além disso, a crescente valorização do brand equity no marketing digital tem sido mais um sinal da importância de investir na marca. Brand equity é o valor adicional que uma marca reconhecida agrega a um produto ou serviço. Quanto maior esse valor, maior a diferenciação competitiva, poder de precificação e resistência a crises.

 

O próximo passo é seu

O cenário do marketing mudou: marcas que unem propósito, experiência e performance não apenas sobrevivem, mas lideram mercados. O Brandgrowth não é uma tendência passageira, mas uma mentalidade que transforma resultados e constrói valor duradouro.

Agora, a decisão está em suas mãos: sua marca vai continuar competindo apenas por preço e visibilidade, ou vai se tornar referência, desejo e escolha natural do seu público?

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